常見問題

原則上可以在公共區域安裝監視器，但必須同時顧及外籍看護的隱私權。 這意味著，雖然客廳、餐廳等公共空間的監視器設置較無爭議，但絕對不可在浴室、廁所、外籍看護的私人休息空間（如臥室）或更衣室等隱私場域。

根據台灣國際勞工協會的說法，外籍看護在休息時間內應有使用手機的自由，雇主若拒絕使用，恐違反秘密通訊自由。
工作時間的限制：
雇主可以在工作時間內對手機使用進行管理，例如在進行餵食、煮菜、或需要專注照護的時刻，應禁止或限制使用手機，以確保被照顧者的安全與工作效率。
約定與溝通：
由於家事勞工的上下班時段不易釐清，事先與外籍看護約定手機使用的規則非常重要，並透過仲介溝通，以避免爭執和誤會。
安全考量：
在戶外行動時，建議外籍看護停止使用手機，並注意周遭環境，避免邊走邊講電話或長時間戴耳機而忽略了安全狀況。

回教的膜拜，只要朝西方的方向朝拜即可，在印尼一天要拜五次，早上5:30、中午12:00、下午4:00、晚上6:00、晚上7:00~12:00，每次禮拜約 5–10 分鐘，可視工作情況安排，不會影響照護責任。

在家庭中提供身心障礙者或病患的日常生活照顧及基本醫療輔助。 這包含協助病人用餐、洗澡、如廁、穿衣、移動、服藥提醒、量測血壓體溫，以及準備餐點、打掃、洗衣等家務協助。 重要的是，外籍看護的工作範圍僅限於被看護者，不能從事與被看護者無關的家務或工作。
以下是外籍看護工作內容的詳細說明：
1. 日常生活照顧:
協助病人起身、坐下、移動和穿脫衣物。
協助病人如廁、沐浴和個人衛生。
協助病人用餐和餵食。
協助病人翻身、拍背和預防褥瘡。
協助病人活動和運動，維持關節活動度和肌肉力量。
陪伴病人參與休閒活動，如散步、聊天等。
2. 基本醫療輔助:
協助病人按時服藥，並提醒或協助用藥。
協助測量血壓、體溫等生理數值。
協助更換繃帶、清理傷口等基本護理。
協助病人就醫，陪同看診和取藥。
觀察病人身體狀況，並及時向家屬或醫療人員回報。
3. 家務協助:
為被看護者準備餐點。 打掃被看護者居住的房間或區域。 清洗被看護者的衣物。 其他與被看護者生活相關的家務工作。
4. 其他:
協助病人與外界溝通，如接聽電話、協助回覆訊息等。 陪伴病人，提供情感支持。 其他經雇主和看護雙方同意，且不違反法令的工作。
需要特別注意的是，外籍看護不能從事以下工作:
照顧非被看護者，例如全家人的家務。
從事與被看護者無關的家務工作，如打掃全家環境、洗車、煮全家人的飯等。
從事非看護相關的工作，例如在雇主開的店裡幫忙、照顧雇主的寵物等。

當移工身體不適、生病或發燒時，雇主有責任協助其就醫與照顧。
請攜帶移工健保卡（或居留證）帶至 附近診所或醫院送醫。
掛號費與部分負擔由移工負擔。